Aanmaning sturen bij een onbetaalde factuur
Uw factuur is vervallen, maar betaling blijft uit. Een vriendelijke herinnering heeft niets opgeleverd en uw klant reageert niet meer.
Dan is het tijd om duidelijker te worden. Met een aanmaning maakt u duidelijk dat de betalingstermijn is verstreken en dat u betaling verlangt.
Een goede aanmaning kan bovendien belangrijk zijn voor de volgende stappen in een incassotraject.
Wat is een aanmaning?
Een aanmaning is een schriftelijk verzoek om een openstaand bedrag alsnog te betalen.
Daarin vermeldt u in ieder geval duidelijk om welke factuur of vordering het gaat, welk bedrag nog openstaat en binnen welke termijn u betaling verwacht.
Ook kunt u aangeven wat de mogelijke gevolgen zijn wanneer betaling opnieuw uitblijft, zoals het inschakelen van een incassospecialist en het in rekening brengen van rente of incassokosten wanneer daarvoor een juridische grondslag bestaat.
Aanmaning aan een consument: de 14-dagenbrief
Heeft u een vordering op een consument? Dan gelden bijzondere regels. Voordat u wettelijke buitengerechtelijke incassokosten bij een consument in rekening kunt brengen, moet de consument eerst correct de gelegenheid krijgen om alsnog zonder deze kosten te betalen. De consument moet daarvoor veertien dagen krijgen, gerekend vanaf de dag na ontvangst van de brief. In de brief moet ook duidelijk worden vermeld welke incassokosten verschuldigd worden als niet tijdig wordt betaald.
Een fout in deze brief kan ertoe leiden dat de gevorderde incassokosten niet worden toegewezen.
Aanmaning aan een zakelijke klant
Bij een zakelijke klant is een wettelijke veertiendagenbrief niet verplicht. Welke stappen nodig zijn hangt onder meer af van de overeenkomst en algemene voorwaarden. Toch is het in veel gevallen verstandig om eerst een heldere schriftelijke betalingsherinnering of aanmaning te sturen.
Daarmee voorkomt u discussie over de vraag of uw klant van de openstaande factuur op de hoogte was en geeft u hem een laatste mogelijkheid om vrijwillig te betalen.
Neem contact op met ons
Bezoek ons kantoor in Den Bosch
Is een aanmaning hetzelfde als een ingebrekestelling?
Niet altijd.
Een aanmaning is vooral gericht op betaling of nakoming. Een ingebrekestelling heeft daarnaast een specifieke juridische functie: de schuldenaar krijgt schriftelijk een laatste redelijke termijn om alsnog correct na te komen, waarna verzuim kan intreden.
Bij een gewone opeisbare geldvordering kan een ingebrekestelling overigens niet altijd noodzakelijk zijn. Wanneer een voor de prestatie bepaalde termijn is verstreken, kan verzuim in bepaalde gevallen zonder aparte ingebrekestelling intreden.
Het onderscheid is vooral belangrijk wanneer u niet alleen betaling verlangt, maar bijvoorbeeld een overeenkomst wilt ontbinden of schadevergoeding wilt vorderen wegens een tekortkoming.
Geen reactie op uw aanmaning?
Heeft u uw klant al meerdere keren aangeschreven zonder resultaat? Dan kan het verstandig zijn om verdere correspondentie uit handen te geven. Onze incassospecialisten kunnen beoordelen of uw eerdere aanmaning juridisch voldoende is en vervolgens het verdere incassotraject voor u verzorgen.
Dit vinden klanten van ons
Vertrouwde advocaat in ‘s-Hertogenbosch. 4,7/5 sterren uit 150+ reviews op Google.